Jede Taxifahrt ist eine Dienstleistung, der Fahrer ein Dienstleister. Er hat es in der Hand, ob die Fahrt gelingt oder eben nicht. Die Broschüre sensibilisiert und enthält viele umsetzbare Praxis-Tipps für die tägliche Arbeit. Das führt zu mehr Zufriedenheit bei Fahrern und Kunden und damit unterm Strich auch zu mehr Umsatz.
Aus dem Inhalt:
Aus dem Inhalt:
- Dienstleistung Fahrzeug
- Der Mensch am Steuer und Fahrstil
- Vorteil Ortskunde
- Umgang mit Menschen
Weitere Titel aus der Praxis-Reihe:
Auch als 2er Paket (Titel selbst wählen) oder 3er Paket erhältlich.
48 S., geheftet |
150 x 210 mm |
1.Auflage 9/2019 |
Artikel-Nr.: 28157000000 |
Biographie |
Jürgen Goltze, 1969 in Frankfurt geboren, studierte mehrere Semester Sozialarbeit und übernahm anschließend eine PR-Tätigkeit in der Medienbranche. Darauf folgten viele Jahre als Werbetexter für Agenturen und Unternehmen, nebenbei schrie er für Zeitschriften und Online-Medien. Erster Einblick in di Personenbeförderung gewann er während seines Studiums als Taxifahrer, in den letzten Jahren vervollständigte er sein Wissen als Chauffeur, Disponent und Betriebsleiter im Mietwagengewerbe. |
Dieses Produkt wird vertrieben durch die HUSS-VERLAG GmbH.
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